Jamais auparavant vous n’avez eu besoin de vacances comme maintenant. Pour se sentir bien, vivre des moments de légèreté et de détente. Grâce à la formule en exclusivité, vous aurez la sécurité d’un éloignement social correct, car dans le riad il n’y aura que vous et vos proches. Le riad entier, en fait, est louée en privé à un seul groupe de personnes. De cette façon, vous n’entrerez en contact avec personne d’autre que vos compagnons de voyage – que ce soit votre famille, vos amis ou vos collègues. C’est le meilleur moyen de garantir votre sérénité et la réussite de vos vacances. Nous avons également adopté un protocole de nettoyage pour protéger notre maison, notre équipe et nos invités.
Riad
Nous tenons à vous faire savoir qu’avant la réouverture, nous avons désinfecté toute la structure et ouvert les portes et les fenêtres pour laisser entrer de l’air neuf et pur. Nous faisons la même chose à chaque fois qu’un groupe quitte le riad, afin que les clients suivants puissent profiter de leurs vacances avec la même sérénité. De plus, les procédures d’hygiène et de sécurité ont été renforcées:
- le riad entier est complètement désinfecté au départ de chaque groupe.
- nous portons une attention particulière à toutes les surfaces qui entrent plus fréquemment en contact avec nos mains et nous les désinfectons plusieurs fois par jour: cadenas, poignées de porte, tables et chevets, rampes d’escalier, interrupteurs, sièges de toilettes, télécommandes, boîtes sécurité, accessoires de salle de bain.
- Nous avons installé des distributeurs de solution hydroalcoolique à disposition du personnel et des invités, un tapis désinfecté pour les chaussures devant la porte d’entrée.
- La désinfection de la cuisine et des salles de bain est particulièrement scrupuleuse et efficace. Après avoir désinfecté chaque pièce ou objet, nous remplions un registre sanitaire. De cette façon, nous sommes sûrs de ne jamais oublier aucune étape et de vous garantir une hygiène maximale.
- le hammam est désinfecté après chaque utilisation en suivant un protocole interne et les masseuses disposent de son propre équipement de protection individuelle.
Equipe
- Avant d’entrer dans le riad pour leur poste de travail, le personnel est soumis à la vérifie de la température.
- A été formé pour se conformer aux normes et procédures de sécurité conformément aux directives de l’OMS et des autorités sanitaires locales (porter toujours des masques et les remplacer régulièrement, utiliser des gants pour servir des boissons ou des aliments, se laver fréquemment mains avec du savon, désinfecter les mains et les chaussures en entrant dans le riad, tousser ou éternuer dans le coude, utiliser des mouchoirs en papier jetables, respecter la distance sociale).
- Il est à disposition d’équipements de protection à usage individuel: masques, gants, gels hydro-alcooliques
- Porte des uniformes qui sont désinfectés quotidiennement
- Les vestiaires et les salles de bain du personnel sont désinfectés régulièrement, selon toutes les normes de sécurité.
Nourriture et boissons
- Nous adoptons un protocole de nettoyage et de désinfection sécurisé et quotidien de la cuisine. Après avoir désinfecté l’environnement, nous remplions un registre sanitaire. De cette façon, nous sommes sûrs de ne jamais oublier aucune étape et de vous garantir une hygiène maximale.
- Sur demande, nous lavons les fruits et légumes frais avec du bicarbonate de soude avant de vous les servir.
- La nourriture et les boissons sont toujours manipulées et servies avec des gants.
Partners
Enfin, nous avons également sensibilisé nos collaborateurs externes au respect des règles de sécurité. Entre ceux-ci:
- la société de transport qui assure les transferts désinfecte régulièrement ses véhicules et a demandé à ses chauffeurs de respecter les règles de protection et les distance.
- le spa qui met à notre disposition des esthéticiennes pour hammam et massages désinfecte régulièrement ses équipements et fait respecter à ses collaborateurs les règles de protection les plus strictes.
- les guides touristiques respectent toutes les règles de protection et de mise à distance.
